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游客微博吐槽被“多收”10元钱 三亚快速处理获点赞
  
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游客们在微博上抱怨说,从10元人民币中“赚了更多的钱”,三亚因处理得快而受到称赞“

”三亚漂亮,三亚更温暖!”

海南日报,三亚,11月7日(记者玉娟)“三亚美丽,三亚温暖!”广西游客魏小姐今天在微博上称赞三亚的旅游服务。 当她在机场的冷饮店里喝提神饮料时,她遇到了一个“多收”10元钱的店员。 令魏小姐感动的是,在她下飞机后不久,三亚旅游部门和相关商店的解释和道歉立即到来。 三亚被她对每个游客的态度深深打动了。

原来,今天中午,魏小姐在凤凰机场的冷饮店里点了一杯椰奶提神饮料。商店门口的牌子上写着“椰奶提神饮料9.9元”。然而,账单结算时是19.9元。 为了赶上飞机,虽然魏小姐付了账单,但是十元钱的差额仍然在魏小姐的心里留下了一丝不快。 登机前,魏小姐在微博上表达了她的沮丧。

令魏小姐惊讶的是,当飞机抵达南宁机场时,她打开手机后立即收到三亚旅游官方网的调查反馈和店主的解释和道歉。

“我只是觉得招牌不符合实际情况,所以我发了一个微博。我没想到所有部门都这么重视它。 "魏小姐说她一下飞机就收到了三亚旅游官方网站的反馈。"经理解释说套餐的价格是9.9元,但店员在点菜时没有解释,这引起了误会。然而,三亚旅游局在调查反馈时的严肃态度立刻打动了我。 将来,我会带更多的朋友来三亚旅游。 “三亚旅游委员会相关官员透露,三亚今年将重点加强旅游服务建设,促进从“舒适旅游”向“舒适旅游”的整体过渡,更加注重旅游质量,更加关注市民、游客和“候鸟”的舒适和幸福

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编辑:陈鸿宇

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